Definition
Erfolgskennzahlen dienen der Ermittlung des Unternehmenserfolgs und orientieren sich entweder am Gewinn (z. B. Rohertrag, Gewinn vor Steuern, Cashflow) oder am Unternehmenswert (z. B. EVA, Economic Value Added). Sie entstanden aus dem Shareholder-Value-Ansatz und der häufigen Kritik an gewinnorientierten Kennzahlen wie beispielsweise dem ROI. Da Erfolgskennzahlen immer auf den verarbeiteten Bilanzgrößen, den zugrunde liegenden Bewertungsentscheidungen sowie einmaligen Sonderbewegungen beruhen, ist ihre Aussagekraft beim Vergleich mit anderen Organisationen zu relativieren.