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Definition

Statistisches Maß, welches bei einer frei wählbaren Aussagewahrscheinlichkeit (meist 95 %) ausdrückt, um wieviel Prozent die wahre, jedoch unbekannte Grundgesamtheit, z. B. eine Soll-Zeit, vom verwendeten Stichprobenmittelwert höchstens nach oben oder unten abweicht.

Definition

Eine Art des Erfassens von Ereignissen (z. B. Ablaufabschnitte) nach Häufigkeit und Ausprägung. Mit Hilfsmitteln (von Strichliste bis zu mobilen technischen Geräten) werden quantitative oder qualitative Daten für die weitere Nutzung festgehalten.

Definition

Form der prozessbezogenen Arbeitsorganisation. Ihre Kennzeichen sind

• ein strikt objektorientierter Arbeitsablauf,
• der Einsatz spezialisierter Arbeitssysteme,
• die Anordnung der Arbeitssysteme nach dem Arbeitsablauf möglichst nahe beieinander, fallweise auch als Mehrstellenarbeitsorganisation,
• kurze oder keine Transportwege im Arbeitsablauf und kurze Durchlaufzeiten,
• Möglichkeit des Arbeitswechsels für die Beschäftigten,
• übersichtlicher Auftragsablauf, jedoch
• geringe Flexibilität, störempfindlich, fallweiser Einsatz von Puffern zum Kapazitätsausgleich.

Definition

Methode der systematischen Beobachtung, Erfassung und Messung von Arbeitsabläufen. Das Vorgehen wird im REFA-Standardprogramm Zeitstudie detailliert beschrieben und in der REFA-Grundausbildung trainiert. Die Ergebnisse werden zur Beurteilung der erfassten Situation und zu ihrer Verbesserung genutzt, darüber hinaus auch zur Erarbeitung von Kennzahlen, von Vorgabezeiten und zur Entwicklung von REFA-Planzeitbausteinen eingesetzt.

Definition

Ohne Taktbindung lässt sich das Objektprinzip gut nachvollziehen. Das Objekt, d. h. der Arbeitsgegenstand, wird zur Bearbeitung von einer Bearbeitungsstation zur nächsten bewegt. Die Bearbeitungsstationen werden nach dem Merkmal gleicher oder ähnlich zu bearbeitender Objekte zusammengefasst. Nach dem Flussprinzip sind nur gleiche Arbeitsvorgangsfolgen zugelassen. Der Arbeitsfortschritt erfolgt ohne unmittelbare zeitliche Bindung, d. h. der Arbeitsablauf ist nicht getaktet. Dadurch ist die Verwendung von Puffern vor den Bearbeitungsstationen notwendig.

Definition

Bezeichnung für ein ganzheitliches, branchenübergreifendes Modell, das die Abläufe in einem Unternehmen prozessorientiert abbildet und anschaulich in Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse gliedert.