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Definition

Merkmal des individuellen Leistungsvermögens, Begabung und Fähigkeit, z. B. zum Lösen von Problemen oder zum erfolgreichen Bewältigen veränderter Situationen.

Definition

Weg, den mündliche, schriftliche oder elektronische Daten bzw. Informationen von ihrer Erzeugung bis zur Speicherung oder Vernichtung durchlaufen. Wird durch spezielle REFA-Ablaufarten beschrieben, z. B. „Information verarbeiten“, „Information ablaufbedingt speichern“.

Definition

→ Gruppenorganisation

Definition

Bezeichnung für Daten, die jeweils spezielle Sachverhalte kennzeichnen und in spezifischer Weise bearbeitet und gelagert (gespeichert) werden. Informationen sind einerseits „Arbeitsgegenstand“, also Objekt der Bearbeitung, andererseits treten sie nicht nur in dieser Eigenschaft auf, z. B. Informationen zur Prozess-Steuerung, Termin- und Zielstellungen.

Definition

Institution von Bund, Ländern, Sozialpartnern, Sozialversicherungen, Stiftungen und innovativen Unternehmen zur Förderung gesundheits- und persönlichkeitsförderlicher Arbeitsbedingungen bei der Gestaltung wettbewerbsfähiger Arbeitsplätze, um die Interessen der Beschäftigten und der Unternehmen hieran miteinander zu verbinden. Forum des Erfahrungsaustausches (z. B. als Datenbank Gute Arbeit).

Definition

Bezeichnung für spezielle Methoden und Instrumente sowie für ein wichtiges betriebliches Aufgabengebiet. Industrial Engineering gehört zu den REFA-Kernkompetenzen und

• zielt auf eine hohe Produktivität der Führungs-, Leistungs- und Unterstützungsprozesse des Unternehmens,

• entwickelt entsprechende Ziele und Standards,

• nutzt ein breites Spektrum von Methoden, basierend auf ingenieurwissenschaftlichen, arbeitswissenschaftlichen und betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und Grundlagen und

• sichert nachhaltige Unternehmenserfolge. REFA bietet entsprechende Ausbildungen an.