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Unternehmensberatung Öffentliche Verwaltung

Verwaltungsmodernisierung, Digitalisierung, demografischer Wandel – der öffentliche Sektor ist im Umbruch. Die Erwartungshaltung an Wirtschaftlichkeit und Service öffentlicher Verwaltungen ist so hoch wie nie zuvor. Angesichts dieser Entwicklung ist es notwendig, die öffentlichen Institutionen einschliesslich ihrer Strukturen und Prozesse regelmässig auf den Prüfstand zu stellen. Hinzu kommen immer wieder technische und prozessuale Innovationen, die es zu berücksichtigen gilt. Das gilt für Bund, Länder und Kommunen ebenso wie für ihre nachgeordneten Organisationen. Die Umsetzungsanforderungen und Erfolgsbedingungen unterscheiden sich dabei nicht unwesentlich von denen der Privatwirtschaft: So unterliegen die Handlungsspielräume vielfältigen gesetzlichen Restriktionen, zudem stehen Aspekte des Gemeinwohls stärker im Vordergrund.

 

 

Prozessoptimierung in der öffentlichen Verwaltung

Die öffentliche Verwaltung ist einem starken Kostendruck ausgesetzt. Mehr Leistungen zu gleicher oder besserer Qualität sollen mit zunehmend enger bemessenem Budget erbracht werden. Immer weniger kann die Ausweitung der Leistungen durch die Schaffung neuer Stellen abgedeckt werden. Vielmehr stehen Effizienzsteigerung und Sparmassnahmen im Vordergrund. Die öffentliche Verwaltung ist daher gefragt, ihre Strukturen und Abläufe zu analysieren und kritisch zu hinterfragen. Es besteht die Notwendigkeit eines kontinuierlichen Überdenkens der bestehenden Organisation und einer Orientierung hin zum Kunden, um sich zukunftsfähig aufstellen zu können.

Ob Kommunen, Krankenhäuser, Schulen, Versorgungs- oder Verkehrsbetriebe: Die REFA Suisse GmbH ist der ideale Partner für die öffentliche Hand. Unsere praxiserfahrenen Berater kennen die Herausforderungen der Branche und sind mit den Problemstellungen bestens vertraut, da sie mehrheitlich über eigene Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung verfügen. Durch eine Vielzahl an Beratungsprojekten können wir unser Berater-Know-how im öffentlichen Sektor laufend weiterentwickeln. 

Unser Leistungsangebot für die öffentliche Verwaltung umfasst unter anderem:

Unsere Beratungsexperten unterstützen Sie umfassend bei der Bewältigung der zukünftigen Herausforderungen und liefern Ihnen praktikable und integrierte Lösungen, die alle relevanten Dimensionen umfassen: Die fachliche, organisatorische und technische Konzeption bis hin zu deren Umsetzung.

Ihre Ansprechpartnerin

Bettina Dirks
Bettina Dirks
Koordination Consulting
Telefon: +41 (0) 44 500 2328
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